第三百一十二章:打自己的脸。
杀鸡儆猴的做法还是有一定效果的,一些店家的确换了质量稍好的商品,不过对此也是一肚子怨气。
而被处罚的那部分商家就更是怨念深重了,觉得平台这是卸磨杀驴,毕竟价格那么便宜,质量怎么样你平台心里没点数吗?顾客心里没点数吗?就为了几个顾客投诉就把我们一棒子打死了?
这些商家开始找店小二申诉,不过显然这么做毫无意义,上头都发话了,店小二能怎么办?
申诉无门,商家只好在网上发泄不满,什么聚划算卸磨杀驴、把猪养肥了杀,之类的帖子,,一些被罚了保证金的商家也开始在网上哭诉。
当然,真正对他们同情的只是少数,大多数网友都是在批评这些卖家以次充好,被罚活该的。
但是这样一来,聚划算的商家就不得不换一套玩法了,都是要养家糊口的,总得吃饭吧?你不是要质量好的产品吗?那行啊,涨价呗,反正怎么都要保证自己有利润。
于是,聚划算的用户很快发现,原先那些的商品几乎都不见了,价格上基本跟淘宝是持平的,就算便宜点也很有限,这就让许多被低价吸引来的一批价格敏感型用户很难接受了。
“辣鸡平台,卖得比淘宝还贵,还团购,早点倒闭吧,还是拼多多香啊。”
“可不是,挂羊头卖狗肉,打着团购的幌子,要不是为了薅羊毛,鬼才下这个平台。”
张永看到这些评论差点没吐血,当然,这还不算什么,真正让他头疼的是,聚划算的商家这么做,不仅让聚划算失去了跟拼多多对标的市场定位,甚至还由于商品的价格跟淘宝差不多,反过来开始跟淘宝形成了竞争关系。
淘宝很多商家也发现了这一情况,因为很明显最近直通车的效果明显下降,对于一些按点击量来算的推广,商家咬咬牙也就认了,但是对于一些按时间来算钱的直通车,商家就忍不了了,开始跟店小二扯皮。
但是淘宝早已不是十年前要求着卖家到自己平台卖货的淘宝了,对于这些中小商家的诉求,他们压根不屑一顾,直通车你爱上不上,你不上有的是人抢着上,至于补偿?想多了吧?
于是,各个淘宝群里开始不断有商家开始对淘宝口诛笔伐,发泄自己的不满,因为他们发现,除了这种发泄,他们什么都做不了,难道跟淘宝打官司?别闹,就单凭一条:直通车解释权归淘宝所有,就足够让所有商家败诉了。
相对于这些中小卖家来说,淘宝毫无疑问是一棵根本无法撼动的参天大树,除了骂几句吹掉人家几片叶子,他们毫无办法。
“真特么恶心,要是有个平台能跟淘宝抗衡一下,也不会让它一家独大了!”无疑这是这些商家的心声。
有人就会安慰他们:“唉,有什么办法,要怪就怪东哥不给力啊,京东要是早点去商城化,接纳我们去开店,还有淘宝什么事儿?”
“嘿嘿,东哥虽然不给力,但是并不代表淘宝没有竞争对手啊,最近新出来的拼多多,难道你们忘了?”群里有人提醒道。
不少店家眉头都是一皱:“拼多多那不都是卖假货的嘛?我听说那里的东西都是九块九,还包邮,我这进价也没那么便宜啊。”
“傻不傻?又不是所有用户都贪小便宜,拼多多也有不少东西价格跟淘宝差不多,而且人家广告费也便宜,我花了几百块上直通车试了试水,嘿嘿,当天就破了五百单。”
“卧槽,几百块的直通车,淘宝顶多只能到分类,一天五百单,这不太可能吧?”
“有什么不可能的,难道你们不知道拼多多玩儿的就是拼团吗?好多顾客主动拉好友拼团,有时候一个人能拉好几个好友来,这流量不就上来了嘛,反正我现在已经把重心放在拼多多上了,淘宝能卖就卖,不能卖拉倒,上什么直通车,是有多想不开。”
听同行这么一说,这些商家心里就更不爽了,不过从中他们也得到了一个有用的信息,拼多多是可以赚到钱的,只是看你怎么做。
于是一些商家开始研究起了拼多多的规则,一些商家则是尝试性的入驻拼多多,开始把自己淘宝上的商品搬到拼多多上。
另外一边,聚划算的问题也被张永汇报给了阿里马,对此,阿里马也有些束手无策。
“也许,从一开始利用淘宝的资源,让商家入驻聚划算就是错的。”阿里马沉吟良久叹息道。
张永满脸羞愧,当初在会议上他可是拍着胸脯表示一定会把聚划算做起来的,结果这才多久?
“马总,我......”
阿里马冲他摆摆手:“这不怪你,就连我也没想到会出现这样的问题,现在也不是追究责任的时候,关键是怎么补救。”
张永不作声了,如果不是实在想不出办法,他又怎么会跟阿里马汇报呢?
半晌,阿里马突然对张永道:“阿里黑名单上的商家联系方式都还在吧?”
张永闻言心下一惊:“马总,您的意思是?”
阿里马无奈的点点头:“跟他们联系看看吧。”
其实别说是阿里马,就连张永也有些不情愿,当年的“假货门”事件,阿里差点就栽了跟头,为了能够扭转用户对淘宝卖假货的印象,他们想了无数办法,花费了巨大的人力物力才把这些商家赶走,现在又要把他们给请回来,无疑是在打自己的脸。
原本阿里马也有些犹豫,然而当他看到拼多多公布的最近一个月数据后,就彻底打消了所有的顾虑,原本以为在聚划算的冲击下,拼多多起码要损失三分之一的活跃用户,可事实上,拼多多的活跃用户数量仅仅只下降了20%不到,而且按照最近的趋势,还有回升的可能。
拼多多的生命力比他想象中还要顽强,他不能再给拼多多继续壮大的时间了,哪怕是打自己的脸,也要做。
张永只好拿着淘宝的黑名单让下属跟那些商家联系,然而这么多年过去,许多商家已经改行。
“为什么改行?你们心里没点逼数吗?当初是谁封了劳资的店?现在想起劳资了?滚尼玛,以后别特么再打电话过来,劳资要去搬砖了!”
有的商家则是对店小二一顿冷嘲热讽,毕竟当年他们可是被店小二整得够呛。
“呵呵,当年要打假的是你们,现在要我们售假的还是你们,人话鬼话都让你们说了。”
在领导的压力之下,店小二只能陪着笑脸,打不还手骂不还口,只要能把这帮人弄回来,完成任务就行。
“您好亲,聚划算是一个全新的平台,采用的是拼团的方式......”
“行了,不就是抄袭拼多多嘛,还这么大声说出来,很光彩嘛?我已经在拼多多上开店了,吃屎吧你们!”有些商家至今对淘宝还是怨念深重。
当然,大多数商家还是比较理性的,要想我们入驻聚划算也行,总得给点优惠政策吧?不然凭什么相信你们的诚意?万一又是把猪养肥了杀呢?
无奈,张永只能授意下属承诺给这些商户直通车宣传,一些规模比较大,商品价格直接对标拼多多的商家,甚至还有达到多少单的奖励。
不过,即便如此,张永丝毫也没有感觉到轻松,因为商家的问题暂时得到了解决,但是顾客的问题依旧存在。
顾客对于商品的期望值过高,无疑是聚划算当前最让张永头疼的问题,他总不能在做推广的时候告诉用户:这个平台都是便宜货,便宜没好货,购买时做好心理准备,吧?
这不是明摆着告诉用户,聚划算是个卖假货的平台嘛,可是真正的物美价廉又那是那么容易做到的?
“拼多多是怎么做到的呢?”张永自言自语的说了一句,虽然很不情愿,但又不得不承认,在这方面拼多多把握得很好。
经过一番调查,张永发现拼多多的推广并没有像许多互联网公司那样,投放在线上平台,而是投放在各个地方台,有的甚至就是县级电视台,这些县级台虽然收视率不怎么样,但是他们的目标群体都是当地的中老年人。
这些人也是最近两年才开始学会使用智能手机上网,他们对于商品的质量要求并不高,但是对价格又相当敏感。
他们对于九块九包邮的商品天生没有抵抗力,就好像一些路边摆摊抽奖的骗局,往往都是收购一些假冒伪劣商品在这些县城乡镇摆摊,吸引这些贪便宜的大叔大妈们,看似不起眼的生意实则老板都赚得盆满钵满,由此可见下沉市场的需求,其实还远远没有得到满足。
相较于这些路边摊,拼多多这样的网络平台对于这些用户群体的吸引力自然不言而喻。
张永不禁恍然,他似乎冥冥之中已经触碰到了拼多多的核心商业逻辑,这不禁让他大喜过望。
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而被处罚的那部分商家就更是怨念深重了,觉得平台这是卸磨杀驴,毕竟价格那么便宜,质量怎么样你平台心里没点数吗?顾客心里没点数吗?就为了几个顾客投诉就把我们一棒子打死了?
这些商家开始找店小二申诉,不过显然这么做毫无意义,上头都发话了,店小二能怎么办?
申诉无门,商家只好在网上发泄不满,什么聚划算卸磨杀驴、把猪养肥了杀,之类的帖子,,一些被罚了保证金的商家也开始在网上哭诉。
当然,真正对他们同情的只是少数,大多数网友都是在批评这些卖家以次充好,被罚活该的。
但是这样一来,聚划算的商家就不得不换一套玩法了,都是要养家糊口的,总得吃饭吧?你不是要质量好的产品吗?那行啊,涨价呗,反正怎么都要保证自己有利润。
于是,聚划算的用户很快发现,原先那些的商品几乎都不见了,价格上基本跟淘宝是持平的,就算便宜点也很有限,这就让许多被低价吸引来的一批价格敏感型用户很难接受了。
“辣鸡平台,卖得比淘宝还贵,还团购,早点倒闭吧,还是拼多多香啊。”
“可不是,挂羊头卖狗肉,打着团购的幌子,要不是为了薅羊毛,鬼才下这个平台。”
张永看到这些评论差点没吐血,当然,这还不算什么,真正让他头疼的是,聚划算的商家这么做,不仅让聚划算失去了跟拼多多对标的市场定位,甚至还由于商品的价格跟淘宝差不多,反过来开始跟淘宝形成了竞争关系。
淘宝很多商家也发现了这一情况,因为很明显最近直通车的效果明显下降,对于一些按点击量来算的推广,商家咬咬牙也就认了,但是对于一些按时间来算钱的直通车,商家就忍不了了,开始跟店小二扯皮。
但是淘宝早已不是十年前要求着卖家到自己平台卖货的淘宝了,对于这些中小商家的诉求,他们压根不屑一顾,直通车你爱上不上,你不上有的是人抢着上,至于补偿?想多了吧?
于是,各个淘宝群里开始不断有商家开始对淘宝口诛笔伐,发泄自己的不满,因为他们发现,除了这种发泄,他们什么都做不了,难道跟淘宝打官司?别闹,就单凭一条:直通车解释权归淘宝所有,就足够让所有商家败诉了。
相对于这些中小卖家来说,淘宝毫无疑问是一棵根本无法撼动的参天大树,除了骂几句吹掉人家几片叶子,他们毫无办法。
“真特么恶心,要是有个平台能跟淘宝抗衡一下,也不会让它一家独大了!”无疑这是这些商家的心声。
有人就会安慰他们:“唉,有什么办法,要怪就怪东哥不给力啊,京东要是早点去商城化,接纳我们去开店,还有淘宝什么事儿?”
“嘿嘿,东哥虽然不给力,但是并不代表淘宝没有竞争对手啊,最近新出来的拼多多,难道你们忘了?”群里有人提醒道。
不少店家眉头都是一皱:“拼多多那不都是卖假货的嘛?我听说那里的东西都是九块九,还包邮,我这进价也没那么便宜啊。”
“傻不傻?又不是所有用户都贪小便宜,拼多多也有不少东西价格跟淘宝差不多,而且人家广告费也便宜,我花了几百块上直通车试了试水,嘿嘿,当天就破了五百单。”
“卧槽,几百块的直通车,淘宝顶多只能到分类,一天五百单,这不太可能吧?”
“有什么不可能的,难道你们不知道拼多多玩儿的就是拼团吗?好多顾客主动拉好友拼团,有时候一个人能拉好几个好友来,这流量不就上来了嘛,反正我现在已经把重心放在拼多多上了,淘宝能卖就卖,不能卖拉倒,上什么直通车,是有多想不开。”
听同行这么一说,这些商家心里就更不爽了,不过从中他们也得到了一个有用的信息,拼多多是可以赚到钱的,只是看你怎么做。
于是一些商家开始研究起了拼多多的规则,一些商家则是尝试性的入驻拼多多,开始把自己淘宝上的商品搬到拼多多上。
另外一边,聚划算的问题也被张永汇报给了阿里马,对此,阿里马也有些束手无策。
“也许,从一开始利用淘宝的资源,让商家入驻聚划算就是错的。”阿里马沉吟良久叹息道。
张永满脸羞愧,当初在会议上他可是拍着胸脯表示一定会把聚划算做起来的,结果这才多久?
“马总,我......”
阿里马冲他摆摆手:“这不怪你,就连我也没想到会出现这样的问题,现在也不是追究责任的时候,关键是怎么补救。”
张永不作声了,如果不是实在想不出办法,他又怎么会跟阿里马汇报呢?
半晌,阿里马突然对张永道:“阿里黑名单上的商家联系方式都还在吧?”
张永闻言心下一惊:“马总,您的意思是?”
阿里马无奈的点点头:“跟他们联系看看吧。”
其实别说是阿里马,就连张永也有些不情愿,当年的“假货门”事件,阿里差点就栽了跟头,为了能够扭转用户对淘宝卖假货的印象,他们想了无数办法,花费了巨大的人力物力才把这些商家赶走,现在又要把他们给请回来,无疑是在打自己的脸。
原本阿里马也有些犹豫,然而当他看到拼多多公布的最近一个月数据后,就彻底打消了所有的顾虑,原本以为在聚划算的冲击下,拼多多起码要损失三分之一的活跃用户,可事实上,拼多多的活跃用户数量仅仅只下降了20%不到,而且按照最近的趋势,还有回升的可能。
拼多多的生命力比他想象中还要顽强,他不能再给拼多多继续壮大的时间了,哪怕是打自己的脸,也要做。
张永只好拿着淘宝的黑名单让下属跟那些商家联系,然而这么多年过去,许多商家已经改行。
“为什么改行?你们心里没点逼数吗?当初是谁封了劳资的店?现在想起劳资了?滚尼玛,以后别特么再打电话过来,劳资要去搬砖了!”
有的商家则是对店小二一顿冷嘲热讽,毕竟当年他们可是被店小二整得够呛。
“呵呵,当年要打假的是你们,现在要我们售假的还是你们,人话鬼话都让你们说了。”
在领导的压力之下,店小二只能陪着笑脸,打不还手骂不还口,只要能把这帮人弄回来,完成任务就行。
“您好亲,聚划算是一个全新的平台,采用的是拼团的方式......”
“行了,不就是抄袭拼多多嘛,还这么大声说出来,很光彩嘛?我已经在拼多多上开店了,吃屎吧你们!”有些商家至今对淘宝还是怨念深重。
当然,大多数商家还是比较理性的,要想我们入驻聚划算也行,总得给点优惠政策吧?不然凭什么相信你们的诚意?万一又是把猪养肥了杀呢?
无奈,张永只能授意下属承诺给这些商户直通车宣传,一些规模比较大,商品价格直接对标拼多多的商家,甚至还有达到多少单的奖励。
不过,即便如此,张永丝毫也没有感觉到轻松,因为商家的问题暂时得到了解决,但是顾客的问题依旧存在。
顾客对于商品的期望值过高,无疑是聚划算当前最让张永头疼的问题,他总不能在做推广的时候告诉用户:这个平台都是便宜货,便宜没好货,购买时做好心理准备,吧?
这不是明摆着告诉用户,聚划算是个卖假货的平台嘛,可是真正的物美价廉又那是那么容易做到的?
“拼多多是怎么做到的呢?”张永自言自语的说了一句,虽然很不情愿,但又不得不承认,在这方面拼多多把握得很好。
经过一番调查,张永发现拼多多的推广并没有像许多互联网公司那样,投放在线上平台,而是投放在各个地方台,有的甚至就是县级电视台,这些县级台虽然收视率不怎么样,但是他们的目标群体都是当地的中老年人。
这些人也是最近两年才开始学会使用智能手机上网,他们对于商品的质量要求并不高,但是对价格又相当敏感。
他们对于九块九包邮的商品天生没有抵抗力,就好像一些路边摆摊抽奖的骗局,往往都是收购一些假冒伪劣商品在这些县城乡镇摆摊,吸引这些贪便宜的大叔大妈们,看似不起眼的生意实则老板都赚得盆满钵满,由此可见下沉市场的需求,其实还远远没有得到满足。
相较于这些路边摊,拼多多这样的网络平台对于这些用户群体的吸引力自然不言而喻。
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