第一百九十三章:美团的困局。
另外一边,新年过后,百度也在行动,糯米网跟百度外卖双双发力,一开始就瞄准了京城、羊城、鹏城、魔都四座一线城市的白领市场。
不得不说,糯米网新上任的CEO刘珺还是很有眼光的,经过美团、点食网、饿了么三家两年的开发,白领外卖市场早已成熟,单价高、复点率高,相比不赚钱的学生市场,以及配送麻烦的小区市场,白领市场绝对是外卖平台最有效的数据增涨点。
当然,相对的,这一块也是外卖平台交锋最激烈的区域,为了争夺一家门店的独家权限,点食网三家也是各种明争暗夺,甚至私底下给门店进行补贴。
百度外卖作为一个新平台,首先要解决的自然是外卖小哥的配送问题,在经过一系列市场调查之后,刘珺敏锐的发现,为了节约成本各个外卖平台都是利用外包公司跟外卖小哥签订的合同,而且大多数外卖小哥是没有基本工资的,完全靠送单提成吃饭。
于是,百度外卖开始高调宣布,所有加入百度外卖的外卖小哥将会成为百度旗下子公司的正式员工,并且百度外卖还按照当地的薪资标准,给外卖小哥发放基本工资,并且给外卖小哥买五险一金。
这则消息迅速在外卖小哥群体里流传开,一开始很多外卖小哥也不相信,还有这么好的事儿?不过当他们正式跟百度外卖签订合同后,发现的确如此,人家还真就是直营,还真就给基本工资,买五险一金。
对于外卖小哥这种内心极度缺乏安全感的群体来说,这样的待遇吸引力可想而知,于是许多外卖小哥纷纷跳槽百度外卖。
百度外卖对于有经验的外卖小哥也是来者不拒,仅用了很短时间就吸收了大量外卖骑手,很快就完成了外卖团队的组建。
“刘珺这完全就是瞎搞,这么高的成本,以外卖现在的营收,怎么扛得下来?”王星得知消息之后特意约了方黎见面,结果一见面他就对刘珺破口大骂。
方黎对此也很无奈:“百度作为搅局者,要想打开局面就必须用非常手段,前期他是不会考虑成本问题的,等百度外卖站稳了脚跟,他完全可以停止直接跟外卖小哥签订合约,跟我们一样搞外包。”
“那我们怎么办?就任由他这样肆无忌惮的挖咱们的人?”王星发泄完也冷静下来。
方黎笑了笑:“不就是给外卖小哥正式员工的待遇嘛,他能给咱们为什么不能给?”
“......”
面对王星一副:我可没你财大气粗,的表情,方黎冲他笑道:“王总你觉得外卖小哥为什么风餐露宿、起早贪黑的送外卖?”
“废话,肯定为了赚钱啊。”
方黎点点头:“百度外卖也不是傻子,不可能让外卖小哥光拿钱不干活,他们要么降低外卖小哥的配送提成,要么采取绩效模式,对外卖小哥进行考核,说白了羊毛还是出在羊身上,外卖小哥顶风冒雪最终还是看收入说话的,你觉得旱涝保收跟高工资比起来,他们更愿意选择哪个?”
王星眼前一亮:“你的意思是说,咱们只要把选择权交给外卖小哥?他们最终还是会选择现在的高提成模式?”
“没错,其实很多事情,无非就是有没有选择的问题。”方黎道。
其实外卖小哥这个行业,一直存在的问题就在于,这个行业的从业者普遍年龄在25——35岁之间,这个年龄有了一定的社会阅历,他们很清楚,这个行业干不了一辈子,很多外卖小哥都拿它当作过渡职业。
既然是过渡职业,自然大多数人都是想拿一段时间高工资,然后再去干别的,要是想安稳,进工厂、当上班族有的是旱涝保收的职业,何必来受这份罪?
如方黎所料,当美团跟点食网迅速跟进开放对外卖小哥“转正”后,就很少有外卖小哥跳槽了,毕竟百度外卖现在也就是一个空架子,谁知道能不能做起来?还是老东家靠谱一点。
这边美团跟点食网的问题逐渐得到解决,然而另外一边作为糯米网盟友的饿了么对此却很是不爽,因为这同样危害到了饿了么的利益,而且最让张旭毫不爽的是,刘珺在做这样的决定之前,压根就没给他打招呼,以至于饿了么也有许多外卖小哥转投了百度外卖的怀抱。
不过时势比人强,饿了么也只好跟进,开放对外卖小哥转正,以此稳定军心。
“方黎跟王星这两个家伙还真是不好对付啊!”刘珺不无遗憾的叹了口气。
当然,百度外卖这波操作也不亏,解决了外卖团队的问题,接下来就轮到商家入驻的问题了,刘珺很快就苦恼的发现,作为一家互联网公司,百度跟企鹅一样,他们的地推能力几乎为零。
本着一招鲜吃遍天的想法,刘珺再度大手一挥,高薪挖人,凸显一个有钱任性。
然而,这回的效果并没有想象中那么好,即便是百度外卖宣称只要是点食网、美团现有区域经理,跳槽立马可以获得20%基本薪资提升,也是应者寥寥。
当然不是这些区域经理一个个对公司有多么忠贞,而是方黎跟王星早就有了防备,提前增加了区域经理的绩效奖金,并且在内部宣导,百度外卖没有核心竞争力,光靠大把撒钱是做不长久的。
跟外卖小哥寻求短期高工资相比,区域经理就属于稳定型职业,他们自然希望在一家公司干得越久越好,何况点食网的内部竞争机制很透明,一切靠业绩说话,能者上庸者下,钟俊最早不也只是一个区域经理,后来直接被老板调到新公司担任CEO,在这类事迹的刺激下,点食网的区域经理忠诚度还是很高的。
美团的情况也差不多,他们的业务员都是阿里带出来的,在洗脑这块,估计没人能比阿里更擅长了。
不过,效果不好并不代表没有效果,还是有一些人经受不起诱惑入职了百度外卖,刘珺也依靠这些人逐渐把地推团队搭建起来。
从这开始,四座一线城市的白领市场就变得格外热闹,四家外卖平台打得不可开交,不是争夺商户资源,就是争夺用户流量。
特别是百度外卖,为了推广百度钱包,刘珺也是下了血本,只要是注册百度钱包,就送一张三十块钱的免单券,这可比当初方黎首单立减15还要狠。
不得不说,这招一出来,方黎跟王星都只能避其锋芒,因为对于百度钱包来说,三十块钱买一个新用户,代价虽然大了一点,却也不是不能接受,但是对于易支付跟支付宝来说,花三十块钱维护一个老用户,成本实在太高,惹不起。
另外一边,再度被盟友背刺的张旭毫只能去跟麻花藤诉苦,结果让他没想到的是,麻花藤并没有去跟百度李进行交涉,而是大手一挥拨给他五千万专项资金,还跟他说:花完了再跟我要。
张旭毫当场就傻了,合着这游戏是这么玩儿的?
从麻花藤这里拿到钱的张旭毫二话不说,也开始对用户进行补贴,什么满30减5块的减免压根就瞧不上,直接上满30减25的活动。
“这两个疯子!”王星气得大骂,却又无可奈何,最近支付宝对美团的支持力度也没那么大了,并且更让他忧心的是,阿里马似乎更加信任阿里的人,甘佳伟已经被扶上了COO的位子上。
而且让王星更加郁闷的是,阿里对美团除了一开始的资金帮助外,就再也没有其他扶持了,甚至反过来美团还要为淘宝贡献流量。
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王星不禁有些羡慕点食网跟饿了么,一个有易支付引流,一个有微信、QQ导流,即便是刚刚成立的百度外卖,也有百度的搜索排名支持。
一时,王星开始怀疑自己当初答应阿里的投资是否正确,还有更重要的是美团未来的路该怎么走?
或许是,身边实在没有可以倾述的人,王星竟然给方黎打了个电话,当方黎听说他已经在点食网楼下的时候,方黎还以为他是在开玩笑。
一家烧烤店外,王星跟方黎撸着串儿,喝着喝着王星就喝多了。
王星倒了一阵苦水突然自嘲般的笑了笑:“咱们两个斗了这么久,说实话,我自己都没想到,会来找你倾述。”
方黎其实也没想到,不过王星的话,到是让他有了一个大胆的想法,不过正当他打算开口时,却发现王星已经醉倒了,还吐了一地。
“就这点儿酒量还跑来找我拼酒?”方黎无奈只好从公司叫了两个保安把他送到附近一家酒店。
王星转过天醒来只觉得头疼欲裂,他隐隐记得自己昨天跟方黎说了些什么,却又记不太清楚,于是赶紧给方黎打了个电话。
方黎没好气道:“说了什么?你说你要把美团卖给我,然后回老家种地养老。”
“怎么可能?我......”
“不是吧,这你也信?”
“......”王星一阵无语。
“不过,你昨晚说阿里马想要架空你,倒是不得不防,以阿里的行事风格,这种事情他们做的出来,如果你哪一天需要帮助,或许我能帮到你。”方黎郑重道,这也算是当初王星在易聊艰难时刻伸出援手的回报吧。
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百度外卖作为一个新平台,首先要解决的自然是外卖小哥的配送问题,在经过一系列市场调查之后,刘珺敏锐的发现,为了节约成本各个外卖平台都是利用外包公司跟外卖小哥签订的合同,而且大多数外卖小哥是没有基本工资的,完全靠送单提成吃饭。
于是,百度外卖开始高调宣布,所有加入百度外卖的外卖小哥将会成为百度旗下子公司的正式员工,并且百度外卖还按照当地的薪资标准,给外卖小哥发放基本工资,并且给外卖小哥买五险一金。
这则消息迅速在外卖小哥群体里流传开,一开始很多外卖小哥也不相信,还有这么好的事儿?不过当他们正式跟百度外卖签订合同后,发现的确如此,人家还真就是直营,还真就给基本工资,买五险一金。
对于外卖小哥这种内心极度缺乏安全感的群体来说,这样的待遇吸引力可想而知,于是许多外卖小哥纷纷跳槽百度外卖。
百度外卖对于有经验的外卖小哥也是来者不拒,仅用了很短时间就吸收了大量外卖骑手,很快就完成了外卖团队的组建。
“刘珺这完全就是瞎搞,这么高的成本,以外卖现在的营收,怎么扛得下来?”王星得知消息之后特意约了方黎见面,结果一见面他就对刘珺破口大骂。
方黎对此也很无奈:“百度作为搅局者,要想打开局面就必须用非常手段,前期他是不会考虑成本问题的,等百度外卖站稳了脚跟,他完全可以停止直接跟外卖小哥签订合约,跟我们一样搞外包。”
“那我们怎么办?就任由他这样肆无忌惮的挖咱们的人?”王星发泄完也冷静下来。
方黎笑了笑:“不就是给外卖小哥正式员工的待遇嘛,他能给咱们为什么不能给?”
“......”
面对王星一副:我可没你财大气粗,的表情,方黎冲他笑道:“王总你觉得外卖小哥为什么风餐露宿、起早贪黑的送外卖?”
“废话,肯定为了赚钱啊。”
方黎点点头:“百度外卖也不是傻子,不可能让外卖小哥光拿钱不干活,他们要么降低外卖小哥的配送提成,要么采取绩效模式,对外卖小哥进行考核,说白了羊毛还是出在羊身上,外卖小哥顶风冒雪最终还是看收入说话的,你觉得旱涝保收跟高工资比起来,他们更愿意选择哪个?”
王星眼前一亮:“你的意思是说,咱们只要把选择权交给外卖小哥?他们最终还是会选择现在的高提成模式?”
“没错,其实很多事情,无非就是有没有选择的问题。”方黎道。
其实外卖小哥这个行业,一直存在的问题就在于,这个行业的从业者普遍年龄在25——35岁之间,这个年龄有了一定的社会阅历,他们很清楚,这个行业干不了一辈子,很多外卖小哥都拿它当作过渡职业。
既然是过渡职业,自然大多数人都是想拿一段时间高工资,然后再去干别的,要是想安稳,进工厂、当上班族有的是旱涝保收的职业,何必来受这份罪?
如方黎所料,当美团跟点食网迅速跟进开放对外卖小哥“转正”后,就很少有外卖小哥跳槽了,毕竟百度外卖现在也就是一个空架子,谁知道能不能做起来?还是老东家靠谱一点。
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不过时势比人强,饿了么也只好跟进,开放对外卖小哥转正,以此稳定军心。
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不过,效果不好并不代表没有效果,还是有一些人经受不起诱惑入职了百度外卖,刘珺也依靠这些人逐渐把地推团队搭建起来。
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特别是百度外卖,为了推广百度钱包,刘珺也是下了血本,只要是注册百度钱包,就送一张三十块钱的免单券,这可比当初方黎首单立减15还要狠。
不得不说,这招一出来,方黎跟王星都只能避其锋芒,因为对于百度钱包来说,三十块钱买一个新用户,代价虽然大了一点,却也不是不能接受,但是对于易支付跟支付宝来说,花三十块钱维护一个老用户,成本实在太高,惹不起。
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或许是,身边实在没有可以倾述的人,王星竟然给方黎打了个电话,当方黎听说他已经在点食网楼下的时候,方黎还以为他是在开玩笑。
一家烧烤店外,王星跟方黎撸着串儿,喝着喝着王星就喝多了。
王星倒了一阵苦水突然自嘲般的笑了笑:“咱们两个斗了这么久,说实话,我自己都没想到,会来找你倾述。”
方黎其实也没想到,不过王星的话,到是让他有了一个大胆的想法,不过正当他打算开口时,却发现王星已经醉倒了,还吐了一地。
“就这点儿酒量还跑来找我拼酒?”方黎无奈只好从公司叫了两个保安把他送到附近一家酒店。
王星转过天醒来只觉得头疼欲裂,他隐隐记得自己昨天跟方黎说了些什么,却又记不太清楚,于是赶紧给方黎打了个电话。
方黎没好气道:“说了什么?你说你要把美团卖给我,然后回老家种地养老。”
“怎么可能?我......”
“不是吧,这你也信?”
“......”王星一阵无语。
“不过,你昨晚说阿里马想要架空你,倒是不得不防,以阿里的行事风格,这种事情他们做的出来,如果你哪一天需要帮助,或许我能帮到你。”方黎郑重道,这也算是当初王星在易聊艰难时刻伸出援手的回报吧。
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